职位详情

岗位描述

1、具有钻石珠宝导购能力，负责根据咨询类型积极维护已购客户，围绕公司运营策略，提高复购转化率,以及完成个人及团队目标。
2、具有呼叫以及电商、企业微信客户维护的客服能力，负责接待并处理客户售前售中及售后的业务咨询,提供有针对性的全方面服务，优化品牌形象
3、具有情感交流能力，能够与客户情感交流，做客户的爱情导师和品牌传播作用,提升品牌影响力
4、具有化解客户不满能力，积极处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象

岗位要求

1、1年以上相关客服工作经验，具有客户服务及售后相关经验、了 解行业知识优先
2、普通话标准，熟练使用OFFICE办公软件:熟练使用千牛及咚咚等客服软件
3、具有良好的职业道德、 爱岗敬业、较强的责任感
4、具有较强的沟通能力和学习能力
5、工作积极主动、团队协作意识强，做事有原则。

欢迎来电咨询：0755-86700836-8097
欢迎投递简历（邮箱：zhaopin@darryring.com)