职位详情

岗位描述

1、具有钻石珠宝导购能力，负责官网的咨询，积极引导客户在线提交订单，提高订单转化率以及完成个人及团队目标
2、具有呼叫以及电商客服能力，负责接待并处理客户售前售中及售后的业务咨询，提供有针对性的全方面服务，优化品牌形象
3、具有情感交流能力，能够与客户情感交流，做客户的爱情导师和品牌传播作用，提升品牌影响力
4、具有化解客户不满能力，积极处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象

岗位要求

1.、1年以上客服或跟单的相关工作经验
2、打字速度快，熟练使用各类即时通讯工具，能基础运用办公软件
3、普通话标准，语言表达流畅，有耐心，责任感强
4、能够接受倒班制（早班9点-17点，，晚班16点-24点），月休8天，工作地点南山区华润置地大厦C座
5、晚班有打车补贴

欢迎来电咨询：0755-86700836-8097
欢迎投递简历（邮箱：zhaopin@darryring.com)